一、旅游被导游强迫购物怎么办
根据法律规定,强迫旅游者购物的,会由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令其改正,对旅行社处10万元以上50万元以下罚款,对导游处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可能吊销旅行社业务经营许可证、导游证等。并且旅行社还要向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。 相关法律可参考: 《旅行社条例》第五十九条 违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证: (一)拒不履行旅游合同约定的义务的; (二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的; (三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。 《旅行社服务质量赔偿标准》第十条 旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定,损害旅游者合法权益的,旅行社按下述标准承担赔偿责任。
二、在旅游区买东西被骗,回家后才发现怎办
不要到导游带你去的地方买东西,因为他们有回扣的
自己去的话,其实东西都是一样的拉,你可以估计一下这东西值多钱,不要在旅游景点买东西了
要到当地人买东西的地方买哦,鼻子下面有张嘴啊,问问别人啊,他们一定会告诉你哒!
三、出门旅游被导游强制买东西,整么办
本人以前是导游,现在依然是一名旅游从业者,对您遇到的导游行为深感不齿......
如您遇到导游强迫消费的情况时,可私下与导游沟通;告知其的行为,已构成投诉条件,要求其停止违法行为,如导游一意孤行,您可拨打当地旅游投诉电话,进行投诉。
他要是有导游证的,旅游局会依据其行为,对其作出相应处罚,如果他是“黑导”,旅游局会对委派其的旅行社作出严厉处罚。并退还您消费的金额。
建议您在旅游途中遇到损害自身利益的行为时,在旅游目的地及时反馈、处理,最好不要将问题带回,否则处理起来会很慢(后期处理问题时,会涉及到调查取证的问题)......
但实事求是的讲;现在出门旅游,很少遇到强迫消费的导游了...大多数的导游还是靠服务来感化游客自愿消费的,只会用强的那种导游就是笨蛋而已!